3 räntefria betalningar med Klarna.

Köp det du älskar och dela upp kostnaden. Det är enkelt och räntefritt.

• Lägg artikel(n) i din varukorg
• Gå till kassan och välj
• Ange din debet- eller kreditkortsinformation
• Din första betalning dras när beställningen behandlas och de återstående 2 betalningarna dras automatiskt var 30 dag.

Se betalningsvillkor. För tillfället erbjuder vi inte Klarna i Sverige. Vi kan för närvarande erbjuda Klarna i följande länder: Österrike, Belgien, Finland, Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Portugal, Spanien och Schweiz. 

Vem är Klarna?
Klarna är en svensk betaltjänstleverantör som tar fullt ansvar för din betalning. Klarna är leverantören av smidiga betalningar till mer än 200 000 nätbutiker. Över 90 miljoner konsumenter världen över har litat på Klarna för att säkert hantera sina betalningar.

Klarna erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive direkta betalningar, betalning efter leverans och avbetalningsplaner. Betalningsalternativen varierar beroende på land.

Hur fungerar betalning i 3 räntefria delbetalningar och vilka är mina betalningsalternativ?
Betalning i 3 räntefria delbetalningar är en form av kredit som låter dig dela upp kostnaden för ditt köp i tre lika stora betalningar. Betalningen för varje delbetalning samlas automatiskt in från det debet- eller kreditkort du angav vid kassan. Din första delbetalning samlas in när din beställning bekräftas av eye-oo, och delbetalningarna 2 och 3 är schemalagda 30 och 60 dagar senare. Du kan övervaka ditt betalningsschema i Klarna-appen.

Är jag berättigad till betalning i 3 räntefria delbetalningar?
För att använda betalning i 3 räntefria delbetalningar måste du vara minst 18 år. Även om detta alternativ marknadsförs brett är betalning i 3 räntefria delbetalningar beroende av din ekonomiska situation. När du väljer betalning i 3 räntefria delbetalningar påverkar vår bedömning inte din kreditvärdighet.

Hur kan jag öka mina chanser att bli accepterad för betalning i 3 räntefria delbetalningar?
Klarna är unikt och erbjuder betalning i 3 räntefria delbetalningar baserat på flera faktorer som ordervärde, tidigare orderhistorik och tillgänglighet av varor. Om du är 18 år eller äldre kan du öka dina chanser att erbjudas betalning i 3 räntefria delbetalningar genom att se till att du anger ditt fullständiga namn, korrekta adressuppgifter och arrangerar leverans till din registrerade faktureringsadress.

Alla beställningar bedöms individuellt. Bara för att du har blivit accepterad för betalning i 3 räntefria delbetalningar tidigare betyder det inte att det kommer att erbjudas för varje beställning. Om din ansökan om betalning i 3 räntefria delbetalningar nekas betyder det inte att det kommer att nekas för framtida beställningar.

Vad behöver jag uppge när jag gör ett köp?
Om du vill göra ett köp med Klarna och använda betalning i 3 räntefria delbetalningar måste du uppge ditt mobiltelefonnummer, din e-postadress, din nuvarande faktureringsadress och ett debet- eller kreditkort. Mobilnumret krävs i fall vi behöver kontakta dig.

All kommunikation skickas till din e-postadress. Det är mycket viktigt att du ger oss korrekta uppgifter, annars kommer du inte att få ditt betalningsschema och uppdaterad orderinformation.

Kommer en kreditkontroll att göras?
Klarna kan utföra så kallade icke-registrerade förfrågningar (eller mjuka kreditkontroller) som inte påverkar kreditvärdigheten och endast är synliga för dig och Klarna, men inte för andra långivare. Varken Klarna eller eye-oo.com utför kreditkontroller som kan påverka din kreditvärdighet.

Varför har jag inte erbjudits betalning i 3 räntefria delbetalningar?
Även om betalning i 3 räntefria delbetalningar marknadsförs brett är det inte alltid tillgängligt för alla. Betalningsalternativet för betalning i 3 räntefria delbetalningar genereras automatiskt av algoritmer som beror på flera faktorer, inklusive adressuppgifter, kortinnehavarens uppgifter, orderbelopp, nätbutiken, tidigare orderhistorik och varans tillgänglighet.

Vilka är mina betalningsalternativ med Klarna?
Betalningen för din betalning i 3 räntefria delbetalningar samlas automatiskt in från det debet- eller kreditkort du angav vid kassan. Den första betalningen tas när beställningen bekräftas. Den andra och tredje delbetalningen samlas in 30 respektive 60 dagar efter den första delbetalningen. Du kan alltid övervaka ditt betalningsschema i Klarna-appen.

Vad händer om jag avbokar eller returnerar min beställning?
Så snart eye-oo.com har accepterat din avbokning/retur kommer Klarna att avbryta eventuella framtida schemalagda betalningar och återbetala eventuella belopp som är skyldiga. Returen kommer att återspeglas omedelbart i Klarna-appen.

Vad händer om jag inte betalar för min beställning?
Klarna kommer automatiskt att försöka samla in din betalning för ditt köp med betalning i 3 räntefria delbetalningar på eye-oo.com från det debet- eller kreditkort du angav vid kassan. Om vi inte kan samla in din betalning på det schemalagda förfallodatumet kommer Klarna att göra ett ytterligare försök att automatiskt samla in betalningen två dagar senare. Om även detta sista försök misslyckas kommer Klarna att utfärda en faktura för det totala återstående orderbeloppet, som ska betalas 15 dagar senare. Klarna ska meddela dig när en betalning förfaller två dagar innan de försöker samla in din betalning och du kan alltid övervaka förfallodatumet i Klarna-appen när det passar dig.

Du kommer inte att debiteras några avgifter eller ränta för sena eller uteblivna betalningar. Din kreditvärdighet påverkas inte av att använda Klarnas Pay in 3, även om du inte har betalat i tid. Om du misslyckas med att göra en betalning kommer du att vara i betalningsdröjsmål och kanske inte kan använda tjänsten i framtiden. Klarna kan fortsätta att försöka samla in förfallna och aktuella betalningar på efterföljande förfallodatum, eller fakturera dig separat för det obetalda totalbeloppet. Om du inte betalar för ditt köp kan Klarna anlita en extern inkassobyrå för att driva in på vårt uppdrag. Inkassobyråer används som en sista utväg.

Jag har ombetts att gå till Klarnas webbplats. Är detta korrekt?
Du kan se alla dina Klarna-köp och betalningsschema i Klarna-appen eller genom att logga in på Klarna.com/se.

Är min betalningsinformation säker?
Betalningsinformationen behandlas säkert av Klarna. Inga kortuppgifter överförs till eller lagras av eye-oo.com. Alla transaktioner sker via anslutningar säkrade med de senaste säkerhetsprotokollen enligt branschstandard.

Kan jag betala innan förfallodatumet?
Ja. Gå bara till Klarna-appen eller logga in på Klarna.com/se och betala i förväg.

Har ni fått min betalning?
Klarna kommer att meddela dig via e-post och push-notis från Klarna-appen när en betalning förfaller och när den framgångsrikt har samlats in, eller i det osannolika fallet att din betalning misslyckas. Om en betalning har samlats in men du inte har fått betalningsbekräftelse kan du alltid kontrollera status för din beställning och betalningar i Klarna-appen eller genom att logga in på www.klarna.com/se.

Vad händer med mitt kontoutdrag när jag har returnerat varorna?
När eye-oo.com har tagit emot returen (delvis eller fullständig) och du har fått deras bekräftelse på detta, skickas ett uppdaterat kontoutdrag med ett justerat betalningsschema till dig av Klarna om du har gjort en delvis retur. Vid en fullständig retur återbetalas eventuella betalningar och eventuella framtida schemalagda betalningar avbryts. Du kan alltid övervaka status för din beställning i Klarna-appen.

Jag har fått ett kontoutdrag, men jag har ännu inte fått mina varor.
Om dina varor inte har kommit, vänligen kontakta eye-oo.com för att kontrollera din beställning och leveransstatus. Du kan också kontakta Klarnas kundtjänst så att vi kan skjuta upp förfallodatumet för din betalning eller lägga beställningen på vänt i Klarna-appen medan du väntar på att varorna ska anlända.

Jag har avbeställt min order. Hur lång tid tar det innan jag får min återbetalning?
Så snart butiken har registrerat din avbeställning eller din retur kommer återbetalningen att behandlas inom 5 arbetsdagar.

Jag har begärt en återbetalning. Hur får jag min återbetalning?
Återbetalningar utfärdas tillbaka till det debet- eller kreditkort som ursprungligen angavs vid kassan.

Jag har inte fått ett e-postmeddelande med mitt kontoutdrag/betalningsinformation.
Du kan logga in i Klarna-appen eller på www.klarna.com/se, där du hittar alla dina beställningar och information om betalningsschema.

Jag har fortfarande frågor angående betalning, hur kan jag komma i kontakt?
Besök Klarna-appen eller Klarnas kundtjänstsida för en fullständig lista över vanliga frågor, livechatt och telefonalternativ.